Kostenloser Versand & Rückversand

SCHNELLER VERSAND MIT DHL

Hotline: 0221 677 883 98

Versandkosten und Lieferbedingungen

Übersicht

Schneller Versand

Ziel Versandart Versandkosten
Deutschland DHL Standard kostenlos
Österreich DHL Europa 19,50 EUR


Einfache Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:


Der Versand im Detail

Soweit zeitlich möglich, versenden wir Ihre Bestellung am gleichen Werktag, spätestens aber am folgenden Werktag mit unserem zuverlässigen und schnellen Partner DHL nach Deutschland oder Österreich.

Innerhalb von Köln können wir Ihnen die Ware per Sofortkurier zusenden. Sie können die Ware auch gerne zu unseren Öffnungszeiten bei uns persönlich im Ladengeschäft in Köln-Bayenthal abholen. Rufen Sie uns bitte hierfür an: 0221-67788398.

Unser Logistikpartner DHL liefert das Paket an an Ihre persönliche Wunschadresse oder eine Packstation, die Ihnen die bequeme Abholung rund um die Uhr ermöglicht.

Sie werden per E-Mail automatisch über den Versand Ihrer Bestellung informiert. Über die Sendungsnummer können Sie sich auf dhl.de jederzeit über den Versandstatus Ihrer Sendung informieren.

Sollten nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend telefonisch oder per E-Mail und liefern Ihnen die fehlenden schnellstmöglich nach. Dabei entstehende zusätzliche Versandkosten tragen in diesem Falle wir.

Weitere Informationen zu Versand und Rücksendung entnehmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


Die Zahlung im Detail

Online-Sicherheit

GOLTSTEIN-FASHIONLOUNGE.DE verfügt über die Sicherheitssoftware SSL (Secure Socket Layer). Dies ist eine asymmetrische Verschlüsselungsmethode im Internet, die Ihre Kreditkartendaten während der Übertragung gegen Abhören und Manipulation schützt. Bei der Übertragung im Internet ist es somit für Unbefugte nicht möglich, diese Daten zu lesen.

Kreditkartenzahlung

Wenn Sie sich für die Bezahlung per Kreditkarte entschieden haben, werden die Kreditkarteninformationen (Nummer der Karte, Ablaufdatum etc.) über ein verschlüsseltes Sicherheitssystem automatisch an den Paymaster weitergeleitet, ohne dass GOLTSTEIN-FASHIONLOUNGE.DE oder Dritte in irgendeiner Form Zugriff darauf haben. Auch bei eventuellen Rückerstattungen können nicht die kompletten Kreditkartendetails eingesehen werden. Daher ist eine Erstattung nur auf die Karte möglich, mit der ursprünglich der Einkauf getätigt wurde. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser Zahlweise um eine direkte Abbuchung handelt.

Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Zahlung mit Visa oder Mastercard

Unser Zahlungssystem nimmt an den 3-D-Sicherheitsprogrammen „Verified by Visa“ und „Mastercard SecureCode“ teil. Dies sind speziell von den kreditkartenausgebenden Banken entwickelte Sicherheitsverfahren, die prüfen, ob tatsächlich der rechtmäßige Karteninhaber und der rechtmäßige Online-Händler an einer Transaktion teilnehmen.

Wenn dieser Sicherheitsparameter auf Ihrer Kreditkarte hinterlegt ist, öffnet sich bei Zahlungsabschluss eine zusätzliche Abfragemaske Ihrer Bank, in der die Transaktion unter zusätzlicher Eingabe Ihres “Secure Codes” von Ihnen bestätigt werden muss. Nur bei Eingabe des korrekten Passwortes wird die Transaktion durchgeführt.

Weitere Informationen zu diesen Sicherheitsverfahren finden Sie hier:

„Verified by Visa“ oder „Mastercard SecureCode“

Zahlung mit American Express

Während des Zahlungsabschlusses prüft unser Zahlungssystem, ob die in der Bestellung angegebene Lieferanschrift identisch mit derjenigen Anschrift ist, die bei American Express als Rechnungsadresse hinterlegt ist (Amex Address Verification System, kurz “AVS”). Wenn die Adresse nicht übereinstimmt, werden Sie in einer separaten E-Mail aufgefordert, die abweichende Lieferanschrift bei American Express zu hinterlegen. Ihre Lieferung wird erst nach erfolgreicher Authentifizierung verschickt.

Sofortüberweisung.de 

Bei der Zahlungsart Sofortüberweisung.de werden Sie nach dem Bestellvorgang auf die Payment-Seite weitergeleitet. Hier werden Sie unter Eingabe von PIN und TAN mit der Software des Anbieters zu Ihrer Bank weitergeleitet.

Die Entgegennahme der Überweisung durch die Bank wird Ihnen umgehend angezeigt. Die Übertragung von sensiblen Daten erfolgt über eine sichere und SSL-verschlüsselte Verbindung. Die PIN- und TAN-Daten werden zu keinem Zeitpunkt gespeichert oder archiviert. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter www.sofortüberweisung.de.

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